После успешного запуска системы наше сотрудничество обязательно продолжится, ведь именно специалисты «Деснол Софт» — разработчики 1С:ТОИР — осуществляют технологическую поддержку системы и консультационное сопровождение пользователей. Наша цель — повысить ваш потенциал для роста эффективности управления ТОиР.
Карина Абрамова,
ваш консультант поддержки 1С:ТОИР
Телефон поддержки: +7 (4832) 32-05-12
Email: helptoir@desnol.ru
Skype: helptoir
Стандартное сопровождение системы 1С:ТОИР происходит при условии активации сервиса сопровождения 1С:КП Отраслевой («1С:КП» означает «1С:Комплект поддержки»).
В рамках поддержки систем 1С:ТОИР и 1С:RCM:
Решения 1С:ТОИР и 1С:RCM развиваются столь динамично, что каждое обновление несет в себе полезный новый функционал, который не только упрощает работу, но и повышает эффективность процессов ТОиР и управления надежностью.
Наша компания «Деснол Софт» занимается разработкой линейки решений 1С:ТОИР, поэтому именно наши консультанты оказывают компетентную поддержку пользователям по всей линейке продуктов 1С:ТОИР.
Некоторые продукты линейки решений доступны только у нас — например, мобильное приложение для работы с 1С:ТОИР, курсы обучения, сервис предиктивной аналитики.
В течение 17 лет мы специализируемся именно на автоматизации ТОиР и, конечно же, знаем систему как никто. Поэтому специалисты, которые оказывают услуги поддержки, обладают высокой квалификацией в работе со всей экосистемой решений 1С:ТОИР.
В рамках услуги индивидуального сопровождения мы выполняем адаптацию и развитие систем 1С:ТОИР, 1С:RCM в соответствии с вашими требованиями, занимаемся углубленным консультированием пользователей этих систем.
Состав, объем и стоимость работ определяются индивидуально.
Треть ведущих предприятий реального сектора экономики, представленных на Московской бирже (MoEx), уже работают в 1С:ТОИР. Система развивается уже 17 лет, за это время ее пользователями стали 1000+ компаний России и стран СНГ. Присоединяйтесь к лучшим в своей отрасли!
Айбол Смагулов,
технический директор
Так как наша мастер-система управления предприятием работает на платформе «1С:Предприятие», мы решили выбрать отраслевое решение на этой же платформе. Изучили предложения на рынке и пригласили для проведения обследования процессов ТОиР на нашем предприятии компанию «Деснол Софт», которая является разработчиком линейки решений 1С:ТОИР. К нам приехал специалист, провел ряд интервью, зафиксировал результаты.
В итоге мы получили по сути «дорожную карту» цифровизации ТОиР и понимание того, с кем и как нам двигаться дальше по пути автоматизации процессов техобслуживания и ремонтов в нашей компании.
Николай Тезиков,
заместитель главного инженера по ТО и надежности
— Мы оценили возможности 1С:ТОИР 2 КОРП, разработчиком которой является «Деснол Софт», и пришли к выводу, что базовый функционал системы полностью удовлетворяет нашим требованиям и поможет решить существующие проблемы. Начать решили с внедрения блока учета оборудования, нормативов, показателей эксплуатации и доработки блока бюджетирования затрат на ТМЦ и услуги под наши требования.
В начале 2020 года специалисты «Деснол Софт» провели на нашем предприятии обследование процессов ТОиР, зафиксировали предварительные требования к доработкам процессов бюджетирования, а также определили объем исторических данных по оборудованию и нормативам, которые необходимо перенести с помощью шаблонов Excel в новую систему.
Мы решили, что не будем выбирать пилотные площадки, а внедрим систему сразу на всем предприятии — это 6 основных и 2 вспомогательных производства.
