Передовой опыт управления активами,
обслуживанием и ремонтами
Войти
+7 (499) 271-30-78
ВебинарКаждый вторник в 11:00

Новости

Управление активами в «Сахалин Энерджи»: проект цифровизации, выполненный «Деснол Софт», повысил эффективность службы эксплуатации и принес победу в конкурсе «Проект года 1С»
Управление активами в логике задач производства: почему стратегически важны «функциональные места»
Вышли первые в 2020 году релизы 1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования 2 КОРП и мобильных приложений для удобной работы с системой
Применение 1С:ТОИР для ЖКХ и бизнес-эффект внедрений обсудили участники Цифрового форума

Цифровизация ЖКХ и реальная эффективность применения IT-систем обсуждались на форуме «Цифровая трансформация бизнес-процессов в малом и среднем предпринимательстве». Форум объединил инвесторов, представителей бизнеса, науки, образования в сфере IT и органов власти Брянского региона.

Что нужно для цифровизации ЖКХ? «Деснол Софт» продемонстрировал применимость экосистемы 1С:ТОИР для управления материальными активами в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Методология проекта опирается на международные стандарты и практики, адаптированные к российской действительности: EAM (стандарт по управлению активами предприятия) и ITIL (лучшие практики по организации сервисных процессов). В сумме они образуют универсальный инструментарий решения: управление ремонтами и обслуживанием оборудования, зданий и сооружений, управление услугами с обратной связью, использование мобильных приложений и электронное взаимодействие, регламентирование процессов, автоматизация контроля и управления, комплексный мониторинг.

Проект позволяет обеспечить прозрачность взаимоотношений между предприятиями ЖКХ и населением, соединив в цифровой экосистеме контролирующие и управляющие органы власти (государственные, муниципальные), аварийные службы, ГОиЧС, коммунальные службы, управляющие компании и ТСЖ — с каждым жителем города и региона, пользующимся услугами ЖКХ.

Что может дать IT-система в качестве инструмента цифровой экономики? Функциональность, описанная в докладе о ЖКХ, освоена «Деснол Софт» на проектах внедрений своих систем в корпоративном бизнесе. Второе выступление было посвящено бизнес-эффекту цифровизации на примере кейсов. Рассматривались цели внедрений и динамика отдельных показателей — производственных, экономических, управленческих — которые влияют на достижение целей. Отдельное внимание было уделено сопоставлению данных мировых консалтинговых агентств и результатов, полученных в 2018-2019 годах на российских предприятиях. Например, прогнозируемый рост коэффициента готовности оборудования по данным агентства T.A.Kerney — 17%, а реально достигнутый в Иркутской нефтяной компании, использующей 1С:ТОИР — от 33% для насосного оборудования до 54% для компрессорного. В целом сравнения или подтверждают прогнозируемую эффективность или показывают, что на практике решения могут принести большую отдачу, чем в теории.

Доклады вызвали живой отклик публики, обмен мнениями и идеями.

Что такое цифровая экономика в переводе на язык трудовых будней в бизнесе разного характера и масштаба? Каким образом цифровая трансформация затрагивает те виды бизнеса, где невозможно оцифровать сам процесс? Можно ли вызвать водопроводчика так, как мы вызываем такси?

Смотрите интервью с директором по производству «Деснол Софт» Павлом Протасовым накануне форума:

Смотрите запись докладов из прямой трансляции форума:

00:00 Цифровая трансформация в ЖКХ (часть 1) — Сергей Ребрин

07:07 Цифровая трансформация в ЖКХ (часть 2) — Сергей Ребрин

40:11 Цифровизация управления ремонтами и обслуживанием оборудования — Павел Протасов

С чего стартует 1С:ТОИР в 2020-м?
С чего стартует 1С:ТОИР в 2020-м?
Вышел декабрьский релиз 1С:ТОИР 2 КОРП: появились интеграция с 1С:ЗУП и автоматическое создание документов для 1С:ERP
Проект внедрения 1С:ТОИР на главном предприятии солнечной энергетики в России — финалист конкурса «Эффективное производство 4.0»
Проект внедрения 1С:ТОИР на главном предприятии солнечной энергетики в России — финалист конкурса «Эффективное производство 4.0»
«Деснол Софт» провел практикум по техобслуживанию оборудования на главной российской конференции об индустриальной цифровизации
Читать все новости

Результаты работы 1С:ТОИР

Восклицательный знак

...ЧЕМ ЗАНЯТЫ СПЕЦИАЛИСТЫ РЕМОНТНОЙ СЛУЖБЫ

Отчет представляет информацию о:

1. плановом количестве часов работы сотрудников (по графику)

2. фактическом времени работы, сотрудников, затраченном на ремонт.

На примере отчета не сложно заметить разницу между временем, которое может быть затрачено на работы (ёмкость ресурса), и тем, что фактически затрачено на работы (по ремонтам). Если на предприятии есть выделенные ремонтные службы, которые занимаются исключительно работами по ремонтам и ТО, то понять фактическую загрузку этих служб в целом и каждого сотрудника в частности можно с использованием отчета. Какие дальше делать выводы и принимать меры, решать Вам. Но очевидно одно, что то время, которое сотрудники НЕ заняты ремонтными и/или плановыми работами, может быть потрачено с пользой для предприятия. Задача же системы 1С:ТОИР – дать информацию руководству для принятия решений.


Планово-экономическая служба предприятия на основании данных отчета может рассчитать фактическую стоимость 1-го часа ремонта (легко может стать KPI или метрикой для соответствующих служб и должностей)


ПРИМЕР:

Расчетная(плановая) стоимость часа работы сотрудника составляет – 150 руб.
Стоимость затрат на сотрудников составляет – 904 часа * 150 руб = 135 600 руб.
Фактическое время проведения ремонтов составило – 25,69 часа.
Таким образом, Фактическая стоимость часа ремонта составит – 135 600 / 25, 69 = 5 278 рубля.
Вывод: Фактическая стоимость часа ремонта в 35 раз превышает стоимость часа работы сотрудника.


Данный отчет позволит Вам определить оптимальное количество сотрудников для проведения ремонтов, а так же рассмотреть необходимость изменения организационной структуры с целью определить оптимальную структуру ремонтной службы

Роль/Группа ролей Периодичность Для чего/назначение Уровень анализа
Ген.директор/
исполнительный
директор/директор
по орг. развитию
/директор по
персоналу
Ежегодно/
Ежеквартально
Оптимизация
орг.структуры/
численности,
формирование/
корректировка системы
мотивации персонала
Стратегический,
тактический
Фин.Директор/ПЭО Ежемесячно Контроль фактической
стоимости часа ремонта
Тактический,
операционный
Технический
директор
Ежемесячно Оптимизация
подразделений
технической части
Операционный
Руководители
ремонтных служб
Ежемесячно Контроль загрузки
персонала
Операционный
1. Документы, поля:
  1. Выявленные дефекты:
    • Дата обнаружения;
    • Объект ремонта;
    • Комментарий.
  2. Акт о выполнении этапа работ:
    • Дата начала ремонтных работ;
    • Дата окончания ремонтных работ;
    • Завершить рем. работы;
    • Сотрудник.
2. Справочники:
  1. Объекты ремонта;
  2. Подразделения;
  3. Подразделения организаций;
  4. Сотрудники;
  5. Графики работы.
ЭФФЕКТ ОТ ВНЕДРЕНИЯ максимально эффективное использование возможностей ремонтной службы
Восклицательный знак

... КАК СОКРАТИТЬ ПРОСТОИ И УВЕЛИЧИТЬ ВЫПУСК ПРОДУКЦИИ

Отчет представляет информацию о:

1. Времени выполнения ремонта

2. Времени ожидания ремонта (время от фиксации остановки оборудования до начала ремонта), т.е. фактически время реакции ремонтных служб на информацию об остановке оборудования;

3. Общем времени технического простоя.

Оптимально, если время реакции ремонтных служб (время между остановкой оборудования и началом ремонта) минимально. На основании данных о времени технического простоя можно рассчитать потери,которые компания понесла:

1. За счет простоя производственного персонала на время ожидания
ремонта;

2. Не произведенной продукции (из-за простоя оборудования) во время
ожидания ремонта.

Таким образом, если предположить, что сам ремонт был выполнен за приемлемое время, то точка оптимизации, это ВРЕМЯ РЕАКЦИИ ремонтной службы на информацию об остановке оборудования.


На основании информации, представленной в отчете, можно установить и контролировать значения KPI для ремонтных служб - нормативное время реагирования.

Роль/Группа ролей Периодичность Для чего/назначение Уровень анализа
Ген.директор/
исполнительный
директор/директор
по орг. развитию
/директор по
персоналу
Ежегодно/
Ежеквартально
Формирование/
корректировка
системы мотивации
персонала
Tактический
Фин.Директор Ежемесячно Идентификация и
контроль потерь на
ожидание ремонта
Тактический
Технический
директор
Ежемесячно Анализ оперативности
деятельности
ремонтной службы
Тактический
Директор по
производству
Еженедельно Статистика
Руководитель
подразделения
технической службы
Ежедневно Контроль организации
работ сотрудников
подразделения
Операционный
ЭФФЕКТ ОТ ВНЕДРЕНИЯ минимизация технических простоев оборудования
Восклицательный знак

...КАК СОКРАТИТЬ АВАРИЙНЫЕ РЕМОНТЫ

В отчете представлена информация о:

1. Количестве сбоев оборудования в разрезе ПРИЧИН этих сбоев

2. Сумме затрат на ТМЦ при ремонте в разрезе ПРИЧИН сбоев;

3. Дополнительно - времени технического простоя в разрезе ПРИЧИН сбоев.

В зависимости от значений элементов справочника «Причины простоев» с помощью отчета можно увидеть потери, которые компания несет из-за отказов оборудования в разрезе ПРИЧИН ОТКАЗОВ. Как правило, наряду с условно «неизбежными» причинами сбоев (например «Естественный износ») выделяют причины сбоев, зависящие от качества работы тех или иных служб (например «Компьютерный сбой», «Отсутствие ТО», «Низкое качество ТМЦ/запчастей»). Кроме этого одной из «интереснейших» причин возникновения отказов/сбоев оборудования выделяют «Нарушение правил эксплуатации».


КАЖДЫЙ ОТКАЗ/СБОЙ ОБОРУДОВАНИЯ АВТОМАТИЧЕСКИ ПОРОЖДАЕТ СЛЕДУЮЩИЕ ЗАТРАТЫ:

  1. Затраты на ТМЦ для ремонта/восстановления работоспособности;
  2. Затраты на оплату простоя сотрудников производства (а возможно и оплату сверхурочных в некоторых случаях);
  3. Потери (прямые и не прямые) в связи с не выпуском продукции;

АНАЛИЗ/ВЫВОДЫ/МЕРОПРИЯТИЯ

На приведенном примере отчета видно, что у предприятия есть возможности по снижению затрат и увеличения значения КТГ (коэффициента технической готовности) за счет снижения количества сбоев по причинам:

  1. Нарушение правил эксплуатации;
  2. Компьютерный сбой;
  3. Низкое качество ТМЦ/запчастей.

ДЛЯ ЭТОГО НЕОБХОДИМО ЗАПЛАНИРОВАТЬ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ
МЕРОПРИЯТИЯ НАПРИМЕР ТАКИЕ КАК:

Выполнить анализ периодичности и качества обучения производственного персонала соблюдению правил эксплуатации оборудования;

  • 1.2. Выполнить анализ целесообразности использования низкоквалифицированного производственного персонала.
  • 1.3. Ввести систему поощрения за соблюдение правил эксплуатации или наказания за нарушение их же;
  • 2.1. Запланировать мероприятия по повышению надежности/наработки на отказ компьютерного оборудования;
  • 3.1. Провести анализ качества ТМЦ/запчастей и оптимизировать закупки (поставщики/производители).
Роль/Группа ролей Периодичность Для чего/назначение Уровень анализа
Ген.директор/
исполнительный
директор/директор
по орг. развитию
/директор по
персоналу
Ежегодно/
Ежеквартально 
Формирование/
корректировка
системы мотивации
персонала
Tактический
Фин.Директор Ежемесячно Идентификация зон
оптимизации затрат
Тактический
Технический
директор
Ежемесячно Идентификация
возможностей по
повышению КТГ
Тактический
Директор по
производству
Еженедельно Идентификация зон
повышения качества
работ и беспере-
бойности работы
оборудования
Тактический,
операционный
Директор по
персоналу/Отдел
кадров
Ежедневно Идентификация
потребности в обучении
Операционный
1. Документы, поля:
  1. Выявленные дефекты:
    • Дата обнаружения;
    • Объект ремонта;
    • Причина дефекта;
    • Комментарий.
  2. Акт о выполнении этапа работ:
    • Дата начала ремонтных работ;
    • Дата окончания ремонтных работ;
    • Номенклатура, количество
    • Завершить рем. работы.
  3. Установка цен номенклатуры:
    • Номенклатура;
    • Цена.
2. Справочники:
  1. Объекты ремонта;
  2. Подразделения;
  3. Подразделения организаций;
  4. Причины дефектов;
  5. Номенклатура;
  6. Классификатор единиц измерения;
  7. Типы цен номенклатуры.
ЭФФЕКТ ОТ ВНЕДРЕНИЯ минимизация аварийных ремонтов



Передовой опыт управления активами, обслуживанием и ремонтами
Отправляя данные, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности этого сайта:
Политика конфиденциальности
+7 (499) 372-23-79
© Деснол Софт Брянск, 2019-2020