Исследование служб ТОиР: как сегодня живёт отрасль

Новая реальность для служб ТОиР

Рынок работает в условиях, где совпало сразу несколько факторов:

• дефицит квалифицированных специалистов и рост нагрузки на персонал;

• удорожание запчастей и сложности с поставками;

• давление на бюджеты при одновременном росте требований к надёжности;

• необходимость цифровизации — часто без чёткого понимания, какие решения действительно работают.

Во многих компаниях решения принимаются на основе собственного опыта, отраслевых слухов и отдельных кейсов. При этом объективного понимания, как на самом деле выстроен ТОиР у коллег по рынку, по-прежнему не хватает.

Почему сравнение с рынком стало критически важным

Сегодня один из главных управленческих дефицитов в ТОиР — это отсутствие бенчмарков.

Руководители и специалисты задаются вопросами:

• какие KPI используют другие компании и насколько они реалистичны;

• какие бюджеты считаются «нормой» в текущих условиях;

• как решают кадровые проблемы и вопрос запчастей;

• какие цифровые инструменты действительно дают эффект, а какие остаются формальностью.

Без ответов на эти вопросы сложно понять, где вы находитесь относительно рынка, и в какую сторону двигаться дальше.

Компания «Деснол» запускает исследование работы служб ТОиР в России.

Цель исследования — собрать практический опыт руководителей, инженеров и специалистов ремонтных служб и на его основе сформировать честный срез отрасли.

Что получат участники

По результатам исследования будет подготовлен аналитический отчет, доступ к которому получат все участники.

В отчёте:

• реальные KPI — какие метрики используют компании и во что инвестируют;

• управленческие практики — как выстраивают работу с персоналом, подрядчиками и запасными частями;

• технологии на практике — какие цифровые решения дают измеримый результат;

• тренды 2026 года — приоритеты и направления, которые формируют рынок ТОиР уже сейчас.

Этот отчет можно использовать как ориентир:

• для пересмотра собственных подходов;

• для аргументации управленческих решений;

• для планирования бюджета и инициатив по автоматизации.

Как принять участие

Участие в исследовании:

• проходит анонимно;

• занимает 10–15 минут;

• доступно для руководителей, инженеров и специалистов ТОиР из разных отраслей.

Каждый заполненный опрос — это вклад в общую картину рынка и возможность сравнить свою практику с реальными данными отрасли, а не с абстрактными представлениями.

Принять участие в исследовании.

ТОиР сегодня — это сфера, где цена ошибок растёт, а пространство для экспериментов сужается. В таких условиях особенно важно опираться не только на собственный опыт, но и на понимание того, как движется отрасль в целом.

Фото и видео размещены с согласия субъектов в соответствии с ФЗ-152 "О персональных данных". 
Копирование, распространение и иная обработка этих материалов запрещены правообладателем